Коммерческое предложение · Азия Авто Микс

Настройка Bitrix24
и контроль продаж

Изучили, как устроены продажи сейчас, разобрали запросы на встрече и подготовили конкретный план: от разделения двух офисов в CRM до записи и AI-анализа каждого звонка — без переезда на новую систему и без повторного обучения команды с нуля

110 000₽
4 недели
4 фазы + мессенджеры + обучение + поддержка
Исследование

Мы услышали ваши задачи

На встрече мы детально разобрали, как устроены продажи, что мешает работать прозрачно и что нужно настроить в первую очередь. Вы уже прошли самое сложное — адаптировали команду к работе в CRM. Мы строим на этой базе, а не ломаем её.

B24
Bitrix24 облачная версия — уже используется командой
3
Канала уже интегрированы: Авито, ВКонтакте, Telegram
АТС
Ростелеком 8-800, АТС, корпоративные SIM — готовы к интеграции
2
Офиса: Приморский край (основной) + Санкт-Петербург (открывается)
0
Разделения по отделам в CRM — все видят всё
0
Записей звонков в сделках — контроль невозможен

Топ-3 ключевых запроса

#1 Приоритет

Два отдела — два независимых мира

Приморский и Питерский офис должны работать в своих воронках. Менеджер видит только свои заявки. РОП контролирует только свой отдел. Если Питер не может обработать заявку — перенаправляет в Приморье, не выходя из Bitrix.

#2 Приоритет

Контроль звонков без микроменеджмента

РОП не должен весь день сидеть и слушать записи. Нужно: каждый звонок привязан к сделке, AI делает резюме разговора, менеджер видит скрипт на нужном этапе воронки. Прослушать звонок — одно нажатие.

#3 Приоритет

Аналитика по менеджерам, а не по ощущениям

Сколько лидов пришло к каждому? Кто закрывает, а кто сливает? Откуда горячие клиенты — с Авито или ВКонтакте? Сейчас эти данные есть в Bitrix, но никто их не видит.

Подход

Как мы будем работать

У вас уже настроен Bitrix и обученная команда. Это фундамент — не нужно строить заново. Нужно перестроить под задачи бизнеса, который вырос.

Типовой подход
✕
Сделать «чистый старт» → снести всё старое
✕
Снова обучать сотрудников с нуля
✕
Снова период сопротивления системе
✕
Через месяц работают по-старому
Наш подход
→
Аудит текущей системы — что работает, что нет
→
Точечная перенастройка под два отдела
→
Интеграция телефонии + AI-анализ звонков
→
Команда работает в знакомом интерфейсе с новыми возможностями
Решение

Что мы сделаем за 4 недели

Три последовательные фазы, каждая завершается демо-встречей. Вы видите результат и даёте обратную связь перед переходом к следующей фазе.

1
Фаза 1

Два отдела, чёткие права, правильная воронка

1–1,5 недели
  • Получаем доступ к Bitrix24, проводим аудит структуры: воронки, поля, права, роботы
  • Два независимых отдела: Приморский и Питерский — каждый в своей воронке
  • Права доступа: менеджер → только свои заявки, РОП → только свой отдел, директор → оба
  • Перенаправление заявки между отделами — РОП в Питере передаёт в Приморье
  • Этапы воронки — пересматриваем совместно с РОПом под реальный цикл продажи
  • Поля карточки — только то, что менеджер реально вытаскивает из клиента при первом звонке
  • Автоответ на входящую заявку — приветственное сообщение, форма с обязательным контактом
  • Диагностика десктопного приложения — разбираемся, почему лиды «исчезают» при перемещении
Результат: Два отдела работают независимо. Менеджер видит только своё. РОП управляет только своим отделом. Пустые заявки без контакта не прилетают. Демо-встреча с вами.
2
Фаза 2

Аналитика — данные для управленческих решений

0,5–1 неделя
  • Ежемесячный отчёт по конверсии: сколько лидов пришло каждому менеджеру, сколько закрыто
  • Управленческий дашборд: оба отдела, все менеджеры, все источники — в одном экране
  • Источник каждого лида: Авито, ВКонтакте, Telegram, сайт, звонок — фиксируется автоматически
Результат: Директор видит, какой город продаёт лучше, какой менеджер конвертирует, откуда приходят горячие клиенты. Решения — на данных, а не на ощущениях. Демо-встреча с вами.
3
Фаза 3

Телефония — звонки под контролем РОПа

1,5–2 недели
  • Карта всех номеров — таблица: 8-800, корпоративные SIM, старые МТС-номера, статус каждого
  • Переадресация со старых МТС-номеров (с остатками клиентской базы) на корпоративную АТС
  • Интеграция Ростелеком ↔ Bitrix24 — через маркетплейс (уже оплачен) или API
  • Запись звонков в сделке — каждый разговор привязан к карточке клиента
  • AI-анализ звонков — встроен в Bitrix: кнопка → резюме разговора + оценка по скрипту в сделке
  • Скрипты по этапам — на каждом этапе воронки менеджер видит подсказку: что спросить, что предложить
Результат: РОП заходит в сделку и видит всю переписку и все звонки. AI уже выделил главное — не нужно прослушивать 100 записей. Контроль без микроменеджмента. Демо-встреча с вами.
4
Фаза 4

Мессенджеры — единый рабочий номер

2 дня
  • WhatsApp или MAX через Wappi — один рабочий номер на всю компанию
  • Клиент видит «Азия Авто Микс / Имя менеджера», переписка остаётся в компании
  • Стоимость подключения: 1 700 ₽/мес за контейнер (на стороне клиента)
Результат: Все мессенджеры в одном окне Bitrix24. Менеджер уволился — переписка с клиентом не ушла с его личного номера.
Обучение

Обучение на ваших реальных сделках

Команда уже работает в Bitrix — не нужно объяснять с нуля. Показываем, что изменилось, почему стало лучше и как пользоваться новыми инструментами.

🎯

РОП (Олег)

Управление воронками двух отделов, чтение аналитики, прослушивание и AI-анализ звонков, создание этапов и настройка прав

👥

Менеджеры

Новые права доступа, работа в своей воронке, автоответы, правильное заполнение карточки клиента при первом звонке

💬

Поддержка в чате

2 недели после завершения проекта — вопросы и корректировки в Telegram. Не уходим, пока РОП не умеет читать аналитику и AI-резюме самостоятельно

Принцип: обучаем на ваших реальных звонках и сделках, а не на абстрактных примерах. Минимум 2 обучающие сессии по видеосвязи — отдельно для РОПа и команды.

Масштабирование

Готовность к росту

Система проектируется с запасом. Добавить третий офис — час, не месяц.

Сейчас

Два отдела, телефония, AI-анализ, аналитика

Два независимых отдела в CRM, интеграция Ростелеком АТС, AI-резюме каждого звонка, управленческий дашборд для директора

Следующий шаг

Полная интеграция мессенджеров + сайт

WhatsApp и MAX через единый контейнер (не по номеру на менеджера), привязка форм сайта → CRM совместно с подрядчиком 12 точек

Перспектива

AI-ассистент в сделке

Автоматические напоминания, аналитика по типам автомобилей, сегментация клиентской базы по интересам, третий офис — за один день

Стоимость

Инвестиции в проект

Полный пакет работ — 4 недели

4 фазы + мессенджеры + обучение + 2 недели поддержки
Аудит Bitrix24
Разделение на два отдела + настройка прав
Пересмотр воронки + аналитика и дашборд
Интеграция Ростелеком АТС
Запись и AI-анализ звонков + скрипты по этапам
Обучение РОПа и менеджеров + 2 нед. поддержки
110 000 ₽
Без скрытых расходов

Сопутствующие расходы (на стороне компании)

Статья Стоимость Тип
Интеграция Ростелеком в маркетплейсе Bitrix Бесплатно (маркетплейс уже оплачен) Разово
Wappi — 1 контейнер (WhatsApp или MAX) 1 700 ₽/мес Ежемесячно
Wappi — 2 контейнера (WhatsApp + MAX) 3 400 ₽/мес Ежемесячно
Сроки

График реализации

Фазы идут последовательно, каждая завершается демо-встречей. Первые результаты — через неделю: разделение отделов и чистые права настраиваются быстро.

Этап Срок
Фаза 1: Аудит + два отдела + воронка + права 1–1,5 недели
Фаза 2: Аналитика и дашборд 0,5–1 неделя (параллельно)
Фаза 3: Телефония + AI-анализ звонков 1,5–2 недели
Обучение + запуск в работу 0,5–1 неделя
Общий срок 4 недели
Почему мы

Почему ИнтЭра

Знаем этот кейс

У нас есть аналогичный клиент — ВозимПро (логистика, два региона, Приморье + другие города). Прошли тот же путь: разделение отделов, права, переадресация номеров. Знаем подводные камни.

Не ломаем то, что работает

Менеджеры уже адаптированы к Bitrix — не заставляем начинать заново. Период сопротивления CRM уже позади. Настраиваем поверх существующей системы.

Bitrix marketplace уже оплачен

Интеграция Ростелеком АТС через маркетплейс — без дополнительных расходов на лицензирование. Экономия с первого дня.

Телефония — отработанная схема

Работали с Манго и Стелфином по тем же принципам. Ростелеком даёт те же возможности. Схема известная, результат предсказуемый.

AI-анализ звонков встроен в Bitrix

Не нужно покупать отдельный сервис. РОП получает резюме каждого звонка прямо в сделке — из стандартной лицензии Bitrix24.

Обучение до результата

Не «показали и ушли». Работаем до тех пор, пока РОП умеет читать аналитику и слушать AI-резюме, а менеджеры — работать в новой структуре самостоятельно.

Единый исполнитель

Аудит, CRM, телефония, аналитика, обучение — всё в одних руках. Не нужно координировать трёх разных подрядчиков.

Готовы начать?

Следующий шаг — получить доступ к Bitrix24 для аудита текущей структуры. На это уходит 30 минут, после чего покажем точный план перестройки.

Написать в Telegram
Артём Белоконский ИнтЭра — интеграция и автоматизация бизнес-процессов